Chatbots: ¿qué son? ¿cuáles son sus utilidades en marketing?

[vc_row][vc_column][vc_single_image image=»1965″ img_size=»full» alignment=»center» style=»vc_box_shadow_3d» css_animation=»none»][vc_column_text css=».vc_custom_1535731672933{margin-bottom: 0px !important;}»]Si hay una herramienta que cada vez está más en boga, esa es sin duda el chatbot. Su etimología es curiosa: la primera parte de la palabra nos evoca a la comunicación, al chat clásico, mientras que la segunda nos recuerda bastante a la de robot. Efectivamente, …

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